Договор-оферта

1. Термины

1.1 «Оферта» – публичное предложение Продавца Покупателю заключить с ним Договор купли-продажи на условиях, содержащихся в Оферте.

1.2 «Продавец» – Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Всероссийское музейное объединение «Государственная Третьяковская галерея», 119017, Москва, Лаврушинский пер., д. 10.

1.3 «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте.

1.4 «Товар» – ассортимент товаров Продавца, представленный на сайте Интернет-магазина и в розничных магазинах.

1.5 «Заказ» – оформление покупки товаров из ассортимента Продавца на сайте Интернет-магазина.

1.6 «Интернет-магазин» – электронная торговая площадка Продавца, осуществляющая продажу Товара, расположенная в Интернете по адресу www.shop.tretyakovgallery.ru

1.7 «Личный кабинет» – раздел сайта Интернет-магазина, доступный только Покупателю, в котором Покупатель может редактировать личную информацию, менять пароль, видеть историю заказов, управлять подпиской, оставлять отзывы и комментарии к Заказам и Товарам.

2. Общие положения

2.1 Настоящий Договор является публичной Офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2 Дата оплаты Покупателем оформленного в Интернет-магазине Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

2.3 При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе достоверную информацию. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях собственного функционирования и в случаях, указанных в настоящей Оферте.

3. Предмет Договора

3.1 Покупатель, с одной стороны, и Продавец, с другой стороны, заключили настоящий Договор о том, что Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на сайте Интернет-магазина.

4. Оформление Заказа

4.1 Оформление Заказа осуществляется Покупателем путем заполнения соответствующей формы на сайте Интернет-магазина, либо по телефону с помощью службы поддержки.

4.2 При оформлении Заказа Покупатель обязан пройти регистрацию, предоставив всю необходимую информацию.

4.3 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. В случае недостоверности информации, переданной Покупателем любым способом, Продавец не несет ответственности за нарушения в исполнении обязательств по данному Договору.

4.4 Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.

4.5 Информация о Товаре, размещенная в Интернет-магазине, предоставлена производителем Товара, носит справочный характер и не может в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в службу поддержки по телефону или по электронной почте, указанным на сайте Интернет-магазина.

5. Стоимость и порядок оплаты Заказа

5.1 Стоимость Товара указывается в каталоге Интернет-магазина.

5.2 Стоимость Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Изменение стоимости не распространяется на Товар, который был заказан Покупателем до изменения стоимости, и еще не был получен.

5.3 Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине. Оплата Заказа возможна банковской картой в момент оформления заказа на сайте Интернет-магазина, наличными курьеру в момент передачи Заказа, а также на кассе розничного магазина в момент получения самовывоза.

6. Доставка Заказа

6.1 Доставка Покупателю Заказа осуществляется путем его пересылки курьерской службой за счет Покупателя по тарифам, представленным в Интернет-магазине.

6.2 Доставка Заказов осуществляется на адрес доставки Покупателя, указанный при оформлении Заказа в Интернет-магазине. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа.

6.3 Лицо, принимающее доставленный Заказ, после проверки Заказа обязано заполнить документы, подтверждающие доставку Заказа, а также отсутствие у Покупателя претензий по внешнему виду, комплектации и стоимости Заказа.

6.4 Риск случайной гибели или повреждения Заказа переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

6.5 Если доставка произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по вине последнего, Продавец забирает Заказ, а повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.

6.6 В случае, если Покупатель оплатил Заказ и его доставку в Интернет-магазине, а Заказ доставлен не был, Продавец возмещает Покупателю стоимость Заказа или осуществляет повторную доставку Товара из Заказа взамен утраченного, но после получения соответствующего подтверждения о недоставке Заказа.

7. Защита информации

7.1 При регистрации в Интернет-магазине и при оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные в соответствии с формой регистрации и Заказа.

7.2 Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

7.3 Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, то он должен обратиться к Продавцу по телефону службы поддержки или электронной почте, указанным на сайте. В таком случае вся полученные от Покупателя персональные данные удаляются из информационных баз Продавца.

7.4 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он может изменить соответствующие настройки подписки.

7.5 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением Продавцом обязательств предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем.

7.6 Не считается нарушением Продавцом обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8. Ответственность Сторон

8.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, забастовки, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

8.2 Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, неправильного заполнения Покупателем формы Заказа, указания Покупателем недостоверной информации о себе любым способом, или неправомерных действий на сайте третьих лиц от лица Покупателя.

8.3 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

8.4 Стороны договариваются прилагать максимальные усилия для устранения возникающих разногласий путем переговоров. При отсутствии соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Реквизиты Продавца

Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Всероссийское музейное объединение «Государственная Третьяковская галерея»

Проничева Елена Владимировна

119017, г. Москва, Лаврушинский пер., д.10.